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Chi siamo

L'azienda
 

World Market Electronics SRL, conosciuta come WME Point, è un'azienda interamente italiana che opera nel mercato dell'Information Technology come produttore di Personal Computer e distributore di Prodotti Informatici con un catalogo di circa 60.000 Prodotti, oltre 400 Marchi trattati e uno storico di miglia transazioni effettuate in tutto il territorio italiano.
 

In particolare, in questi anni, l’attività ha maturato un parco installazioni con oltre 25.000 Personal Computer desktop prodotti e stretto partnership con le più prestigiose aziende del settore IT permettendoci di essere altamente competitivi e soprattutto vantare un ottimo rapporto Qualità/Prezzo sui nostri prodotti assemblati.
 

Siamo specializzati nei prodotti hardware ed in particolare Personal Computer, Notebook, Tablet, Monitor, Stampanti, Videoproiettori, Lavagne interattive, Software, Componentistica per PC, Periferiche, Accessori per l’informatica e prodotti per il Networking.
 

Chi siamo
 

La sede
 

La sede Centrale con i 3 magazzini dislocati su Cagliari, Milano e Bologna rappresenta uno dei principali punti di forza dell'azienda che con una soluzione logistica avanzata risponde in modo semplice alle operatività di magazzino dotata di avanzati sistemi di gestione e monitoraggio dei processi, consente un costante controllo delle attività e ne supporta la loro pianificazione.


Chi siamo

 

L'organizzazione
 

La struttura organizzativa consente a tutte le fasce di operatori di trovare in WME l'interlocutore ideale poiché grazie alla specializzazione e all'esperienza dei suoi collaboratori è in grado di gestire con eguale facilità e velocità l'approvvigionamento sia di piccoli che di grandi volumi di merce.
 
 

La mission
 

Il nostro obbiettivo è quello di essere partecipe attivamente con un ruolo fondamentale nella crescita di tutti i suoi clienti tramite la partecipazione attiva nel tempo e l'instaurazione di rapporti duraturi che stanno alla base di progetti a medio/lungo termine. Il risultato è un trend di crescita costante per tutti i clienti e la conferma di WME come protagonista e reale punto di riferimento.
 
  

I punti di forza

  • Prezzi imbattibili e vasto allestimento. Il sito WMEpoint offre un allestimento di prodotti hi-tech e non solo di altissimo livello con oltre 20.000 articoli. I prezzi vengono aggiornati costantemente con la possibilità per il cliente di ricevere direttamente sulla sua casella di posta le migliori promo della settimana.

  • Capire ed interpretare le aspettative del cliente(e quindi la qualità attesa) e intraprendere tutte le azioni necessarie per soddisfarle (trasformando quindi la qualità attesa in qualità percepita), è il modo migliore per assicurare il successo dei nostri prodotti e dei nostri servizi.

  • Grande attenzione verso il cliente - La 'Customer Satisfaction' e l'ascolto della clientela acquisiscono un senso compiuto nella misura in cui diventano lo spunto di riflessione per una valutazione della qualità dei servizi/prodotti erogati e per un eventuale adeguamento degli stessi, sulla base dei feedback e delle richieste fornite. In effetti, nel momento in cui si attiva il confronto con i fruitori di un determinato servizio/prodotto, occorre anche essere in grado di gestire la comunicazione e di ascoltare, dando un riscontro alle richieste che vengono fatte. In particolare, le indagini sul grado di soddisfazione degli utenti relative ai nostri servizi ci hanno permesso di comprendere a fondo i bisogni che il nostro cliente esprime sviluppando e migliorando la capacità di dialogo e di relazione tra WME e il cliente stesso.

  • Organizzazione dei contenuti e alto livello di dettaglio - Fornire un servizio che soddisfi esigenze ed aspettative di piccole - medie imprese e grandi aziende, attraverso la diffusione di prodotti tecnologici e nel modo più semplice e trasparente possibile è per l'azienda uno dei principali obbiettivi. Infatti tutti i nostri prodotti sono descritti in maniera esplicita e intuitiva sia dal punto di vista tecnico che da quello commerciale ed estetico.

  • Rapidità nelle consegne - Tra le tante priorità riscontrate dai nostri clienti emerge la necessità di trasformare nel minor tempo possibile un ordine effettuato in un ordine ricevuto. Per questo WME presta particolare attenzione al processo di lavorazione ed evasione degli ordini riuscendo a far sì che questo periodo sia tra i minori a paragone dei suoi competitor.
WME SRL - VIA BACCO 5 Z.Ind. - 09030 ELMAS (Cagliari)
- Socio Unico: No
Tel. 0702128005 - Fax. 0707731321 - email: shop@wmepoint.com
P.IVA 03094840927  - C.Fiscale 03094840927
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